Dernière mise à jour : 12/08/2025
La société Concierge SAS, éditrice du site signee.fr, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.
1. Responsable du traitement
Concierge SAS
86 avenue de la république - 59113 Seclin - France
e-mail : shop@signee.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :
- Données d’identité : nom, prénom
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
- Données techniques : cookies et informations de navigation (adresse IP, pages consultées, etc.)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- La création et gestion de votre compte client
- L’envoi d’emails liés à nos services (confirmation, suivi, informations importantes)
- L’établissement de statistiques de navigation via cookies
- Des actions de prospection commerciale (emails promotionnels, offres spéciales)
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (gestion de compte, réponse à vos demandes)
- Notre intérêt légitime à développer notre activité (prospection, statistiques)
- Votre consentement lorsque celui-ci est requis (cookies non essentiels, prospection électronique hors clients)
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées à :
- Nos services internes
-
Nos prestataires :
- Odoo (gestion des données clients et envoi d’emails)
- Google Analytics (statistiques de navigation)
6. Durées de conservation
- Données clients : 3 ans à compter de la fin de la relation contractuelle
- Cookies : 13 mois maximum après leur dépôt sur votre terminal
7. Cookies
Le site signee.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience et réaliser des statistiques. Vous pouvez paramétrer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification et suppression de vos données
- Opposition et limitation du traitement
- Portabilité des données
- Retrait de votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à shop@signee.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.